Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR). In vigore dal 13/06/2022.

INTRODUZIONE

L’informativa tiene conto delle disposizioni del GDPR e del Codice della Privacy (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196). Il documento è stato inoltre redatto in conformità alle Linee Guida del Garante della Privacy (in particolare le Linee Guida per la lotta allo spam emanate dal Garante della Privacy il 4 luglio 2013).

Titolare del trattamento dei dati:

47 S.R.L. – PIAZZA SANT’ANTONINO, 9 – 80067 SORRENTO (NA) ITALIA – P.IVA 08737461213 REA 981260 – CAP SOCIALE int versato 10.000,00 – 47srl@pec.it

Sito a cui si riferisce la presente informativa sulla privacy:https://rosalindacampora.com (Sito).

Il Titolare del trattamento ha inoltre nominato un DPO (Data Protection Officer), responsabile del monitoraggio della conformità del Titolare al GDPR. Il contatto del DPO è riportato nell’introduzione di questo documento.

INFORMAZIONI GENERALI

Questo documento descrive come il Titolare del trattamento tratta i tuoi dati personali.

Di seguito vengono descritti i principali trattamenti dei tuoi dati personali. In particolare, spieghiamo la base giuridica del trattamento, se il conferimento dei dati personali è obbligatorio e le conseguenze del mancato conferimento dei dati personali. Per meglio descrivere i tuoi diritti, se necessario, abbiamo specificato se e quando un determinato trattamento di dati personali non viene effettuato.Sul Sito hai la possibilità di inserire dati personali di terzi. In questo caso garantisci di aver ottenuto il consenso di tali soggetti all’inserimento di tali dati personali. Pertanto, ti impegni a manlevare e tenere indenne il Titolare del trattamento da qualsiasi responsabilità.

Registrazione al sito

Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione saranno utilizzati per consentirti di accedere all’area riservata del Sito e di utilizzare i servizi online offerti dal Titolare del trattamento agli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito.

Acquisti sul Sito

I tuoi dati personali saranno trattati per consentirti di effettuare acquisti sul Sito. nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni relative allo stesso (e, se necessario ai sensi della normativa, per adempiere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l’obbligo del Titolare di eseguire il contratto con l’interessato o di adempiere ad obblighi di legge. Oltre a quanto sopra (e quindi al tuo consenso), il Titolare potrà trattare i tuoi dati per la finalità del cosiddetto “soft-spam”, disciplinata dall’art. 130 del Codice della Privacy. Ciò significa che, limitatamente all’email da te fornita nel contesto di un acquisto tramite il Sito, il Titolare tratterà l’email per consentire offerte dirette di prodotti/servizi analoghi, a meno che tu non ti opponga a tale trattamento nelle modalità previste dalla presente informativa. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento a inviare questo tipo di comunicazione. Tale legittimo interesse può essere considerato equivalente all’interesse dell’interessato a ricevere comunicazioni “soft-spam”. Il Titolare del trattamento può inviare email per ricordare all’utente di completare un acquisto. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento a inviare questo tipo di comunicazione.

Rispondere alle tue richieste

I tuoi dati saranno trattati per rispondere alle tue richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il tuo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del trattamento di rispondere alle tue domande. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a soddisfare le tue richieste. Tale legittimo interesse equivale all’interesse dell’utente a ricevere una risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del trattamento.

Marketing

Previo tuo consenso, il Titolare potrà trattare i dati personali da te forniti per inviarti materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è puramente facoltativo. Il mancato consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti/servizi del Titolare e/o di terzi, nonché l’impossibilità per il Titolare di effettuare indagini di mercato, anche dirette a rilevare il grado di soddisfazione degli utenti, e di inviarti newsletter. Tali comunicazioni saranno inviate alla tua e-mail e/o al tuo numero di telefono e/o al tuo indirizzo.

Profilazione

Previo tuo consenso, il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali per finalità di profilazione, ossia per l’analisi delle tue scelte di consumo rilevando la tipologia e la frequenza degli acquisti da te effettuati, al fine di inviarti materiale pubblicitario e/o newsletter relative a prodotti propri o di terzi, di tuo specifico interesse. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. Il conferimento dei dati per questa finalità è puramente facoltativo. Il mancato consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di profilazione comporterà l’impossibilità per il Titolare di elaborare il tuo profilo commerciale, attraverso la rilevazione delle tue scelte e abitudini di acquisto e di inviarti materiale pubblicitario relativo a prodotti del Titolare e/o di terzi, di tuo specifico interesse. Tali comunicazioni saranno inviate alla tua e-mail e/o al tuo numero di telefono e/o indirizzo.

Trasferimento dati

Al fine di inviare comunicazioni promozionali, previo tuo esplicito consenso, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti a “terze parti”. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è puramente facoltativo. Il mancato consenso al trasferimento comporterà l’impossibilità di trasferire i tuoi dati personali a terzi per finalità pubblicitarie.

Geolocalizzazione

In caso di accesso al Sito potresti ricevere una notifica sul tuo dispositivo (fisso e/o mobile) che ti darà la possibilità di consentire o meno l’identificazione del dispositivo stesso (la cosiddetta geo-localizzazione). Puoi liberamente consentire o negare questa impostazione, senza che ciò comporti modifiche sostanziali alla funzionalità del Sito. Puoi modificare le impostazioni di geolocalizzazione in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo dispositivo. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento a fornire servizi pertinenti alla tua posizione. Questo legittimo interesse è pari all’interesse dell’utente a ricevere servizi il più possibile pertinenti alla sua posizione.

Comunicazione dei dati personali

Nell’ambito della sua attività ordinaria, il Titolare del trattamento può comunicare i tuoi dati personali a determinate categorie di soggetti. All’articolo 2 puoi trovare l’elenco dei soggetti a cui il Titolare comunica i tuoi dati personali. Al fine di agevolare la tutela dei tuoi diritti, l’articolo 2 può specificare in alcuni casi quando i tuoi dati non vengono comunicati a terzi.

La “comunicazione” dei dati personali a terzi è diversa dal “trasferimento” (disciplinato dal punto precedente). Infatti, nella comunicazione il terzo a cui vengono trasmessi i dati può utilizzarli solo per le finalità specifiche descritte nel rapporto con il Titolare. Nel trasferimento, invece, il terzo diventa autonomo Titolare del trattamento. Inoltre, per trasferire i tuoi dati personali a terzi è sempre necessario il tuo consenso.

Fermo restando quanto sopra, resta inteso che il Titolare potrà comunque utilizzare i tuoi dati personali al fine di adempiere correttamente agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Art. 1 Modalità di trattamento

1.1 Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato prevalentemente con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza ai sensi del GDPR.Qualora sia operativo il servizio di chatbot automatico, i tuoi dati personali saranno trattati anche per consentire l’attivazione di tale servizio, attraverso il quale l’utente potrà contattare ed essere contattato dal Titolare del trattamento, previo consenso. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare del trattamento a rispondere alle richieste dell’utente attraverso il servizio di chatbot. Tale legittimo interesse può essere considerato equivalente all’interesse dell’interessato ad utilizzare il servizio di chatbot automatizzato.

1.2 Le informazioni acquisite e le modalità di trattamento saranno pertinenti e non eccessive rispetto al tipo di servizi resi. I tuoi dati saranno inoltre gestiti e protetti in ambienti informatici sicuri e adeguati alle circostanze.

1.3 Attraverso il Sito non vengono trattati “dati particolari”. I dati particolari sono quelli che possono rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale.

1.4 Attraverso il Sito non vengono trattati dati giudiziari.

Art. 2 Comunicazione dei dati personali

Il Titolare del trattamento potrà comunicare i tuoi dati personali a determinate categorie di soggetti. I soggetti ai quali il Titolare del trattamento si riserva di comunicare i tuoi dati sono indicati di seguito:

• Il Titolare potrà comunicare i tuoi dati personali a tutti quei soggetti (comprese le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
• I tuoi dati personali potranno inoltre essere comunicati a tutti quei soggetti pubblici e/o privati e/o persone giuridiche (uffici legali, amministrativi e fiscali, uffici giudiziari, Camere di Commercio, Camere e Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi previsti dalla legge.
• Il Titolare del trattamento si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento del Sito, il Titolare potrà comunicare i tuoi dati personali a tali dipendenti e/o collaboratori.
• Nella sua ordinaria attività di gestione del Sito, il Titolare si avvale di società, consulenti o professionisti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione dell’hardware e del software del Titolare o di cui quest’ultimo si avvale per l’erogazione dei propri servizi. Pertanto, solo con riferimento a tali finalità, i tuoi dati potranno essere trattati anche da tali soggetti.
• Per inviare le proprie comunicazioni, il Titolare del trattamento si avvale di società esterne incaricate di inviare questo tipo di comunicazioni (piattaforme CRM). I tuoi dati personali (in particolare la tua email) potranno quindi essere comunicati a queste società.
• Ai fini dell’assistenza clienti, il Titolare del trattamento si avvale di una o più società per fornire servizi di assistenza clienti. Solo a questo scopo, i tuoi dati personali potranno essere comunicati a queste società.

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare l’elenco di cui sopra in base alla propria attività ordinaria. Pertanto, sei invitato ad accedere regolarmente a questa informativa per verificare a quali soggetti il Titolare comunica i tuoi dati personali.

Art. 3 Conservazione dei dati personali

3.1 Questo articolo descrive per quanto tempo il Titolare del trattamento si riserva il diritto di conservare i tuoi dati personali.

• I dati dell’utente saranno conservati solo per il tempo necessario a garantire la corretta fornitura dei servizi offerti attraverso il Sito.
• Ai fini dell’esecuzione del contratto di vendita, i dati saranno conservati per 10 anni dalla data di ricezione dell’ordine di acquisto. Ciò al fine di consentire al Titolare del trattamento di esercitare il proprio diritto di difesa e di dimostrare che il Venditore ha adempiuto ai propri obblighi.
• Come previsto dall’articolo 2220 del Codice Civile, le fatture, così come tutti i registri contabili in generale, vengono conservati per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, in modo da poterli presentare in caso di revisione contabile.
• Per finalità di marketing, i dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali saranno cancellati dopo un anno dall’invio dell’ultima e-mail eventualmente visualizzata.
• Ai fini dell’assistenza clienti, i dati saranno cancellati una volta terminato il servizio.

3.2 Fermo restando quanto previsto dall’articolo 3.1, il Titolare del trattamento potrà conservare i tuoi dati personali per il tempo richiesto da specifiche normative, come di volta in volta modificate.

Art. 4 Trasferimento dei dati personali

4.1 Il Titolare del trattamento ha sede nell’Unione Europea. Pertanto, il trattamento dei tuoi dati è sicuro dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR. Se il trasferimento dei tuoi dati personali avviene in un paese non appartenente all’Unione Europea e per il quale la Commissione Europea ha emesso un parere di adeguatezza, il trasferimento è comunque considerato sicuro dal punto di vista normativo. Il presente articolo 4.1 indica di volta in volta i paesi verso i quali i tuoi dati personali possono essere trasferiti e per i quali la Commissione Europea ha emesso un parere di adeguatezza.

• Ti invitiamo pertanto a consultare regolarmente questo articolo per verificare se il trasferimento dei tuoi dati personali avviene in un paese con queste caratteristiche.

4.2 Fatto salvo quanto indicato nell’articolo 4.1, i tuoi dati potranno essere trasferiti anche in paesi extra UE per i quali la Commissione Europea non ha emesso un parere di adeguatezza. Ti invitiamo pertanto a consultare regolarmente il presente articolo 4.2 per sapere in quali di questi paesi i tuoi dati potranno essere trasferiti. Per consentire il corretto funzionamento del Sito, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. In questi casi, il Titolare del trattamento adotterà tutte le misure contrattuali appropriate per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea il 4 giugno 2021.

4.3 In questo articolo, il Titolare del trattamento indica i paesi in cui può indirizzare specificamente le proprie attività. Questa circostanza può comportare l’applicazione della legislazione del paese di riferimento, insieme a quella del GDPR.  

• Su richiesta dell’utente, il Titolare applicherà al trattamento dei dati personali la normativa più favorevole prevista dalla legislazione nazionale dell’utente.

Art. 5. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, il Titolare del trattamento ti informa che hai il diritto di:

• Richiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
• Per presentare un reclamo a un’autorità di controllo (ad esempio, l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

I diritti di cui sopra possono essere esercitati mediante richiesta senza formalità ai contatti indicati nell’Introduzione. 

Art. 6. Emendamenti

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone adeguata pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso un’adeguata e analoga protezione dei dati personali. Al fine di prendere visione di eventuali modifiche, l’utente è invitato a consultare regolarmente la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, il Titolare del trattamento potrà darne comunicazione anche via e-mail.