Ai sensi della legge, se si applica la Garanzia Legale, hai diritto al ripristino della conformità dei beni senza spese.

Questo può includere la riparazione o la sostituzione dell’articolo. Se queste soluzioni non sono possibili, puoi richiedere una riduzione del prezzo d’acquisto o la risoluzione del contratto.

Ti ricordiamo che i nostri prodotti sono realizzati a mano, il che significa che le misure possono variare e le opere potrebbero non essere perfette.

Ogni pezzo è unico, quindi non ci saranno due articoli esattamente uguali e possono essere presenti piccoli difetti dovuti al processo artigianale.

Se riscontri gravi difetti nel prodotto, ti invitiamo a inviare un’email a info@rosalindacampora.com. Includi il numero d’ordine, una descrizione del difetto e una foto allegata per aiutarci a valutare il problema. Siamo impegnati a risolvere le tue preoccupazioni in modo tempestivo e a garantire la tua soddisfazione.